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Responsable del tratamiento

Tienda Nik es la responsable de la base de datos que contiene tu información personal.

Domicilio: Dr. Luis Beláustegui 998‑900, C1416CXJ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Correo electrónico: suporte@tiendanik.com

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Datos que recopilamos

Al utilizar nuestra tienda online podemos recopilar los siguientes datos personales:

Los datos de pago son procesados mediante plataformas seguras y encriptadas; Tienda Nik no almacena números de tarjeta ni información financiera sensible en sus servidores.

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Finalidad del tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes fines:

· Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
· Coordinar el envío y la entrega de los productos adquiridos.
· Brindarte soporte postventa y responder a tus consultas.
· Enviarte comunicaciones sobre el estado de tu pedido.
· Mejorar la experiencia de navegación en nuestra tienda (con tu consentimiento).

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Compartición de datos con terceros

Tienda Nik no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con empresas de logística y envío contratadas para entregar tus pedidos (por ejemplo, Correo Argentino, OCA, Andreani u operadores similares), quienes actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

Asimismo, podemos compartir datos de forma agregada e impersonal con herramientas de análisis (ver sección 5) para mejorar nuestro servicio.

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Cookies y herramientas de análisis

Nuestra tienda utiliza tecnologías de seguimiento para entender cómo navegás y ofrecerte una mejor experiencia:

Cookies propias: necesarias para el funcionamiento del carrito de compras, la sesión y las preferencias del sitio.

Google Analytics: recopila datos de navegación de forma anónima (páginas visitadas, tiempo en el sitio, origen del tráfico). Google puede transferir esta información según su propia política de privacidad.

Facebook Pixel: nos permite medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram y mostrarte anuncios relevantes. Los datos se tratan conforme a la Política de datos de Meta.

Podés gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la tienda.

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Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción, incluyendo conexiones cifradas (SSL/TLS) en todo el proceso de compra.

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Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y para dar cumplimiento a las obligaciones legales y fiscales vigentes en Argentina (generalmente hasta 5 años desde la última transacción, salvo disposición legal en contrario).

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Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley N.° 25.326, tenés derecho a:

· Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
· Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
· Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
· Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a suporte@tiendanik.com. Daremos respuesta dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

Si considerás que el tratamiento de tus datos no cumple con la ley, podés presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales en Argentina.

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Modificaciones a esta política

Tienda Nik se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.